Soluções moduladas para diferentes perfis de risco, maturidade e necessidade da sua organização.
Governança, Risco e Conformidade de IA sob Medida
Oferecemos soluções estruturadas para responder ao perfil de risco, ao nível de maturidade e às exigências regulatórias da sua organização. Nossos pacotes combinam aceleração por inteligência artificial e supervisão humana qualificada para entregar resultados auditáveis e defensáveis.
1. Pacotes Principais de Engajamento
PKG A — ClauseCheck | Contratos e Licenciamento de IA
- Público-alvo: Jurídico, Compras, Compliance e Diretoria.
- Objetivo: Eliminar o risco contratual na contratação e operação de sistemas de IA, cobrindo responsabilidade por outputs, uso de dados para treino, SLAs, alteração de modelos e subcontratação. Inclui verificação de precisão jurídico-linguística entre jurisdições em contratos bilíngues.
- Entregáveis:
- Checklist de riscos contratuais em IA.
- Matriz risco x cláusula e sugestões de mitigação.
- Recomendações de negociação e registro de riscos residuais.
PKG B — RiskShield | Risco e Resposta a Incidentes
- Público-alvo: Compliance, Gestão, Operação, TI e Equipas de Produto com IA em produção.
- Objetivo: Instalar a estrutura de risco ponta a ponta para reduzir a probabilidade e o impacto de incidentes. Garante a presença do playbook de resposta exigido em setores regulados e organiza a produção de evidências.
- Entregáveis:
- Matriz de riscos operacionais de IA.
- Plano de adequação para 30, 60 e 90 dias.
- Playbook de incidentes com fluxos de escalonamento, preservação de evidências e pós-mortem.
PKG C — GovLens | Governança e Compliance Integral
- Público-alvo: Diretoria, Compliance, Produto, TI e Jurídico.
- Objetivo: Substituir processos informais por uma infraestrutura de governança formal, auditável e preparada para responder a reguladores, auditorias e parceiros comerciais.
- Entregáveis:
- Kit completo de políticas e procedimentos formais de IA.
- Relatório de compliance com Gap Analysis exaustivo.
- Registro formal de decisões, gestão de riscos residuais e checklist de auditabilidade.
ADD-ON — SafeUse | Capacitação Operacional e Uso Aceitável
- Público-alvo: todas as equipes que operam ferramentas de IA no dia a dia.
- Objetivo: mitigar o risco comportamental (inserção de dados sensíveis em LLMs públicas, ausência de verificação de outputs e falta de protocolos de erro).
- Entregáveis:
- Treinamento prático de equipes com emissão de certificado.
- Guia de Dos & Don’ts e checklist operacional de uso aceitável.
- Regras mínimas de utilização e protocolo de escalonamento de erros.
2. Catálogo de Serviços Individuais
Os componentes do nosso portfólio também podem ser contratados de forma isolada, conforme a necessidade imediata da sua empresa:
- Consultoria de Compliance e Governança: diagnóstico de maturidade (Gap Analysis), matriz de riscos e definição de matriz de responsabilidades (RACI).
- Plano de Mitigação de Riscos em IA: elaboração de políticas, checklists pré-deploy e definição de indicadores (KPIs e KRIs).
- Plano de Contingência e Resposta a Incidentes: criação de playbooks, fluxos de comunicação de crise e processos de pós-mortem.
- Relatório de Compliance de IA: emissão de parecer técnico com trilha de evidências e roadmap de adequação regulatória.
- Checklist de Riscos Contratuais: avaliação dedicada de minutagem contratual, cláusulas recomendadas e análise de fornecedores.
- Avaliação de Sistemas de IA: parecer focado em arquitetura do sistema, requisitos de logging, monitoramento e governança de mudanças de modelo.
3. Due Diligence de Fornecedores e Ferramentas de IA
Avaliamos plataformas, LLMs e soluções de terceiros para garantir segurança na contratação e integração:
- Proteção de Dados e Confidencialidade: Verificação do uso de dados de clientes para treino de modelos, regras de retenção, exclusão e fluxos transfronteiriços (BR, UE, UK, EUA).
- Segurança e Resiliência Operacional: Análise de certificações (SOC 2, ISO 27001), relatórios de pen-test, trilhas de auditoria e SLAs.
- Governança e Transparência: Explicabilidade de modelos, citação de fontes, gestão de versões de APIs e model cards.
- Proteção Contratual: Limites de responsabilidade, indenização por infração de propriedade intelectual e propriedade sobre prompts e outputs.
4. Matriz de Riscos Mapeados e Controles Aplicados
| Cenário de Risco | Desafio Operacional | Controle Aplicado |
| Contratos Ambíguos | Cláusulas obscuras sobre dados e limites de responsabilidade. | ClauseCheck: Matriz risco-cláusula e revisão de minutagem. |
| Uso Indevido Operacional | Inserção de dados sensíveis em ferramentas abertas de IA. | SafeUse: política de uso aceitável e treinamento prático. |
| Mudança de Modelo | Alterações não documentadas no comportamento de fornecedores de IA. | GovLens: registro formal de decisões e gestão de mudanças. |
| Incidentes e Vazamentos | Falhas operacionais ou saídas incorretas com impacto regulatório. | RiskShield: playbook e protocolo de preservação de evidências. |
| Alucinações Críticas | Invenção de factos ou fontes em documentos oficiais e decisões. | RiskShield: protocolo de verificação obrigatória de fontes. |
| Viés Algorítmico | Sistemas que penalizam grupos por distorções em dados históricos. | GovLens: auditoria de disparidade e avaliação de impacto. |
| Prompt Injection | Instruções maliciosas ocultas que manipulam o sistema de IA. | RiskShield: Red-team testing e validação pré-deploy. |
| Desalinhamento de Agentes | Agentes autônomos que priorizam métricas erradas e violam objetivos. | GovLens: confirmação humana obrigatória para ações críticas. |
5. Modelos de Supervisão Humana (Human Oversight)
A definição da intervenção humana varia conforme o nível de risco e impacto da aplicação:
- Human-in-the-loop (Humano no Comando): O especialista humano aprova obrigatoriamente a saída do sistema antes de o processo avançar. Indicado para decisões irreversíveis ou de alto impacto nos direitos dos titulares.
- Human-on-the-loop (Humano na Supervisão): O sistema atua de forma autônoma sob monitoramento contínuo, com alertas automáticos e possibilidade de intervenção ou interrupção imediata pelo operador humano.
6. Governança Contínua (Retainers Mensais)
Para organizações que necessitam de acompanhamento permanente na gestão de riscos e evolução regulatória, oferecemos modalidades de acompanhamento recorrente:
- Monitoramento Básico: acompanhamento periódico de políticas, atualização de checklists e suporte a dúvidas pontuais de compliance.
- Governança Contínua: gestão ativa de riscos, revisão recorrente de fornecedores de IA, auditorias periódicas de logs e atualização regulatória.
- Assento em Compliance Board: participação executiva nas decisões estratégicas de IA, liderança de comitês de governança e resposta direta a auditorias externas.
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